От подвешенного кофе - к косметике от KremDoma!
Крем подвесил 16.08. Николай Сычев. Крем "срезан" 17.08. и 18.08. будет отправлен безвозмездно в Хабаровский край пенсионерке Лидии.
подвешенный крем от Николая Сычева пенсионерке из Хабаровского края оправлен:
Ждем новый подвешенный продукт!
_________
Почти ежедневно мне приходят письма. Самые разные. Ну, например:
Дело в том, что 90 % из тех, кто интересуется косметикой подобным образом, или задает очень много вопросов, её не купит. Почему? Такие люди, как правило, никогда не пользовались "домашкой". Есть желание, влечение, любопытство, но и опасения: нужно-не нужно, подойдет-не подойдет. Я отлично понимаю и разделяю их колебания. Стараюсь даже создать максимальные условия для интересующихся: пробники, мини-наборы, скидки...
Однажды подумала, что этого не достаточно и провела акцию: пять наборов из двух кремов бесплатно тем, кто впервые хочет попробовать ухаживающую косметику от KremDoma. Следовало просто положить в корзину кремы: дневной, ночной, и забрать их действительно безвозмездно. Но вот, что случилось интересного: пробники еле-еле ушли. На мой вопрос некоторым "покупателям": вам интересно было мое предложение, следовал почти одинаковый ответ: очень, но как-то неудобно и непривычно что-то получать бесплатно. Вот так-так: люди стесняются получить в дар то, чего действительно хотели, в данном случае - впервые пощупать, потрогать, понюхать, нанести на лицо косметику ручной работы.
Как объяснить людям, что акции проводятся действительно от души? Скажу больше и по секрету: часто акции, скидки, бесплатные доставки проходят потому, что месяц или квартал, скажем так: был удовлетворительным, а следовательно - нужно делиться! Делиться с вами: знакомыми и не знакомыми людьми, любящими косметику ручной работы! И пока я думала над очередной акцией, решение пришло само! Пришло с очередным письмом. Вот оно:
ДА! Конечно же: да, ответ может быть только положительным.
Немного о подвешенном кофе (вдруг кто-то не знает). Милосердие, щедрость, душевная теплота, проявляемая к незнакомым людям, вот, что это такое на сегодняшний день.
Что касается самой итальянской традиции, которую подхватил весь мир, то: посетитель заказывает в кофейне одну чашечку напитка, а платит за две. Зато любой человек, оказавшийся в сложном положении (вообще или здесь и сейчас), может получить бесплатную чашечку кофе и мысленно пожелать здоровья тому, кто с ним поделился. Когда мне говорят, что спасибо в карман не положишь, всегда отвечаю: очень положишь и примеров тому множество. Но не буду отвлекаться от темы.
Сегодня не 11 декабря - день подвешенного кофе, но тем не менее: у меня в магазине "подвешен" один крем от Николая:
Тот, который предназначен Катерине, будет ей отравлен 18.08.
Подвешенный крем безвозмездно может получить любой покупатель продукции KremDoma, оказавшийся в затруднительном положении: то есть хочет, но не может позволить себе сейчас покупку в магазине. Или тот человек, который никогда не пользовался косметикой ручной работы, но очень хочет попробовать, что это такое, однако, не рискует совершить покупку из-за тех же финансовых проблем.
Я честно пока не знаю, как это будет работать: кому достанется крем. Может, тому, кто первый положит крем в корзину. Может, тому, кто напишет сообщение и обоснует свое желание. Что я точно знаю:
1. Не буду задавать вопрос, подобный тому, что в этом письме (частично подчеркнула желтым):
Потому что, начав эту акцию: подвешенный крем от KremDoma, доверяю всем вам! Пусть крем достанется тому, кто в нем действительно сейчас нуждается.
2. Я гарантирую отправление крема за свой счет по почте РФ в любую точку России.
3. У меня не часто, но случаются подвисшие заказы: я приготовила продукт, а покупатель исчез. Раньше такой товар продавала со скидкой. С 17.08. подобная продукция из подвисшей превратится в подвешенную, о чем стану информировать в блоге, магазине.
Ну и буду очень рада, если кто-то из покупателей при оформлении заказа "подвесит" любую продукцию от себя. Обязательно такой продукт буду вывешивать на "витрину" и отчитываться, куда и кому он ушел: почтовый трек, нынче РПО, еще никто не отменял.
Ну а пока... Спасибо Николаю. Кто это мысленно скажет ему?
Скоро в магазине будет подвешен продукт от Арины - постоянного покупателя продукции KremDoma.
19.08. узнаем, что же решила подвесить безвозмездно Арина.